Me entero por mail (gracias Elisardo), del curioso caso de este blogger que escribió a Pastas Gallo quejándose de la falta de algunas letras en su sopa de letras. Concretamente la Ñ, la U y la W. La responsable de la empresa le escribe en un tono divertido, y le promete que pronto incorporarán estas letras, asi como la «@». Le invitan además a visitar la empresa, y le mandan un paquete de productos.
No se si hubiese tenido la misma respuesta con tan solo una carta, sin ponerlo en el blog, pero demuestra que hay empresas que no hacen oidos sordos a los clientes, independientemente de como (y donde) se quejen.
Bravo por Pastas Gallo
Un comentario en «Pastas Gallo, un buen ejemplo»