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Podría pensarse que el título es contradictorio, pero según este artículo  no lo es tanto.

Sinceramente me sorprende que casi el 40% de las empresas estén dispuestas a usar las herramientas sociales para su beneficio, o que  el 26 por ciento de las empresas que están empleando ya software social prevén que sus nuevas inversiones se llevarán a cabo principalmente en wikis, seguido de los blogs (15 por ciento), redes sociales (13 por ciento), mashups (5 por ciento), agregadores RSS (5 por ciento) y etiquetas colaborativas (3 por ciento).

Dista un poco de mis impresiones (que están basadas en apreciaciones día a día), pero me alegro de que sea asi. De todas formas queda tanto camino por recorrer.