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Para muchos, sigue siendo una herramienta exclusivamente de divertimento. Una especie de messenger-blog de limitados caracteres en el que se cuentan las cosas que uno quiere sin mas misterio. Sin embargo leo en este artículo que todo depende de como se tome, y hablan de casos en los que se puede incorporar dentro de la empresa.

Nombran estos 6 servicios:

  • Generación de imagen de marca.
  • Comunicación de productos y servicios
  • Tablón de comunicados empresarial.
  • Sincronización del personal.
  • Retransmisión en vivo
  • Magazine sindicado

No conozco todas las posibilidades, e incluso puede que haya mas, pero doy fé de una de ellas.

También llevo tiempo conociendo el uso que El País hace de sus noticias via Twitter, y esta semana he conocido el de una agencia de viajes (Primera Linea).

Como en la mayoría de estos casos, el hecho de poner la herramienta en la mano a la gente (empresa), generará usos que no estén contemplados de antemano. Twitter todavía nos tiene que sorprender mucho mas.