Para muchos, sigue siendo una herramienta exclusivamente de divertimento. Una especie de messenger-blog de limitados caracteres en el que se cuentan las cosas que uno quiere sin mas misterio. Sin embargo leo en este artículo que todo depende de como se tome, y hablan de casos en los que se puede incorporar dentro de la empresa.
Nombran estos 6 servicios:
- Generación de imagen de marca.
- Comunicación de productos y servicios
- Tablón de comunicados empresarial.
- Sincronización del personal.
- Retransmisión en vivo
- Magazine sindicado
No conozco todas las posibilidades, e incluso puede que haya mas, pero doy fé de una de ellas.
También llevo tiempo conociendo el uso que El País hace de sus noticias via Twitter, y esta semana he conocido el de una agencia de viajes (Primera Linea).
Como en la mayoría de estos casos, el hecho de poner la herramienta en la mano a la gente (empresa), generará usos que no estén contemplados de antemano. Twitter todavía nos tiene que sorprender mucho mas.