Las malas prácticas de Dinahosting

Hace unas semanas, un cliente que tiene el dominio alojado conmigo, me llama para decirme que al entrar en su web aparece la imagen superior, y que no le funciona el correo. Tras comprobarlo y hacer un par de averiguaciones, descubro que lo que ha pasado es que tenía comprado el dominio en DINAHOSTING desde hacía un año, y tocaba renovar el nombre y no se hizo.

Mi cliente había comprado ese dominio a través de un tercero, y yo solo tenía el alojamiento. La persona que lo compró hace un año ya no colaboraba con mi cliente y si había recibido los avisos de renovación del nombre, no los había trasladado a mi cliente. El caso era claro. Si se renovaba ese dominio (que había caducado hacía solo 3 días), todo volvería a la normalidad.

Me pongo en contacto con ese correo que pone en la imagen, explicando las razones, y al cabo de unos minutos recibo una llamada de DINAHOSTING, diciéndome que si quiero renovar ese dominio, aparte de demostrar que pertenecía a mi cliente, tengo que pagar, 200 euros (DOSCIENTOS EUROS) más iva. Les digo que ese precio está muy por encima del precio del mercado, y ellos me dicen que si, que lo saben, pero es que «DINAHOSTING ha comprado ese dominio y ahora no está libre. Si lo quiere renovar tendrá que comprarlo a ese precio».

De acuerdo que la culpa de la no renovación era por parte nuestra, seguramente estaban mandando correos para su renovación que se perdían en algún buzón de quien lo registró, pero es una práctica poco ética por parte de este proveedor.  Ellos vieron que se estaba usando y se intentaban aprovechar de la necesidad de volverlo a renovar para pedir un precio que está multiplicado por mucho. No es ilegal comprarlo, pero…

Esto no es ni ético, ni por supuesto honesto. 

Daba la casualidad que el contenido de este dominio estaba en otro sitio, por lo que la solución ha pasado por comprar otro dominio en otro proveedor y redireccionar. Solo ha sido traumático el asunto del correo que definitivamente se perdió.

¿Así piensan hacer más clientes los señores de DINAHOSTING?. No lo creo.

Actualización: Una hora después de publicar este artículo, se ha puesto en contacto conmigo, Victor de DINAHOSTING para aclarar el tema. Según sus palabras fue un malentendido al pensar que una tercera persona quería comprar el dominio sin ser titular. También reconoce que hubo poca ayuda por su parte a la hora de demostrar el caso tal y como había ocurrido y que no es habitual ese tipo de práctica, incluso ellos renuevan dominios automáticamente de clientes que consideran que tienen contenidos para que nadie los pueda registrar con otro nombre. En definitiva, un cúmulo de coincidencias que ha perjudicado a varias personas y empresas. Espero que como ellos decían, no se vuelva a repetir.

#LARED140 Edición 2013 6-9-2013

No se por donde empezar.

El año pasado, cuando #lared140 nació, pensamos que hacerlo tan distinto a otros eventos podría ser un riesgo, y nos equivocamos. Este año pensamos que a lo mejor no tendría éxito porque era difícil repetir la primera edición, que ya no era una novedad… y nos volvimos a equivocar. Y nunca me ha gustado tanto equivocarme.

Sin pretender ser muy «batallitas», al menos quiero contar entresijos de la organización que no se ven, y no me refiero a las horas invertidas o a determinados planes y viajes que se caen a última hora.. no van por ahí los tiros. Eso cuenta dentro del trabajo como un gaje más, y ya contábamos con ello. Lo que no contábamos es que esta vez tuviésemos mucha más repercusión mediática y hubiese muchos medios (radio, tv, prensa, digitales) que se hiciesen eco del evento antes, después y durante #lared140. Tampoco contábamos con que tuviésemos un incremento del 30% en las inscripciones, ni que los ponentes fuesen 14 más que el año pasado.  Y por encima de todo no contábamos con tantas muestras de cariño sincero que nos habéis transmitido. Desde fotos, videos, tuits, mensajes, correos, felicitaciones en persona, abrazos, sonrisas, y todas las formas imaginables que se os han ocurrido.

Nos encantó ser TT en España durante el evento (peleando con la selección española de fútbol que fue la única que nos superó), y lo volvimos a ser el sábado en dos ocasiones. Pero nada comparable con el calor humano que desprendes las (buenas) críticas que nos habéis hecho llegar. E imaginamos que no a todo el mundo le gustó todo, y esas opiniones también las queremos recibir, porque sabemos que se puede hacer mejor. Pronto abriremos en la web del evento un lugar donde podréis dejar vuestros comentarios y sugerencias para que en la edición del 2014 lo hagamos mejor.

Lo mejor de todo, como siempre en estos casos fueron ( y aquí el orden no importa):

  • Los ponentes, que algunos tuvieron que hacer filigranas con sus vacaciones y nos dieron todas las facilidades
  • Zaragoza Activa y su gente, nunca dejan de sorprenderme favorablemente. Este año además con mención especial a Raúl Oliván, por lo que él y nosotros sabemos 😉
  • Los asistentes, por confiar en nosotros y apoyarnos con sus entradas, sus post, sus tuits, sus fotos…
  • Los patrocinadores y colaboradores, sin vosotros no habríamos podido hacer ni la mitad de las cosas que salieron tan bien
  • Los voluntarios, para aplaudir vuestra labor. Sin preguntar, solo querían saber en que se podía ayudar. Y vaya si lo hicistéis
  • Los medios de comunicación que se hicieron eco del evento. 
  • Y todos aquellos que aún en la distancia (mención especial a Mary Carmen Bozal), hacíais RT de todo lo que se publicaba y nos llevasteis a las primeras posiciones en los temas que se hablaban en internet durante el fin de semana.

140 millones de gracias a todos. Nos habéis dado tanto que ya estamos pensando en repetir en 2014.

 

Las alegrías y tristezas de organizar un evento

Organizar eventos es una aventura, y me gusta. Le pones todo tu empeño, dedicas horas, y gracias al apoyo de muchas personas y empresas al final todo sale. Por el camino, desde que te lanzas hasta que llega el día D, pasa de todo: buenos y malos ratos, cambios de última hora, formas de ver las cosas distintas, etc.

Pero una cosa que no cambia es los diferentes tipos de personas que te encuentras. Y esto viene al caso de algo que ha pasado en las últimas horas mientras estamos en las últimas horas de gestión de #lared140. Dos casos que dejan bien claro quien es honesto y quiere hacer bien las cosas, y quien pretende aprovecharse de tu trabajo con un descaro descomunal.

Ayer, uno de los ponentes nos pasó un mensaje diciendo que alguien le había pedido que le acreditase gratuitamente a #lared140. Algo habitual en el caso de personas cercanas al ponente y que solemos dar sin más preguntas. Pero en este caso la persona que pretendía acreditarse gratuitamente era alguien que no contaba con nuestra aprobación por distintos motivos que no voy a dar conocer, y que además, perfectamente se puede permitir pagar cualquiera de las entradas que hemos puesto a la venta. Dinero con el que, únicamente, pretendemos cubrir los gastos generados por los desplazamientos y pernoctaciones y otros gastos de los ponentes que vienen de fuera.

Justamente unas horas después, uno de los asistentes que ya había pagado su entrada de 20 euros como desempleado, nos manda un correo diciendo esto:

Cuando hice la inscripción llevaba año y medio en el paro. Pero voy a trabajar el mes de septiembre haciendo sustitución de un portero (empleado finca). Pr favor dime sí hago transferencia de los 10€ o como lo arreglamos.

Esto es honestidad , esto es ser un caballero, esto es entender que tras todo lo bonito que queda un evento, hay mucho trabajo. Chapeau!

Y que cada uno saque sus propias conclusiones.

Lo que ya nadie nos quita es la ilusión porque #lavamosaliar

Nos vemos el viernes?

 

 

Lared140. 6 de septiembre de 2013, en Zaragoza Activa #lared140

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Lared140 es un evento nocturno sobre las redes sociales y diversos campos profesionales. Contamos con los mejores ponentes de temas tan interesantes como cómics, gastronomía, música, comunicación, libros, política, moda, cine, seguridad, fotografía, etc. … y este año también habrá una cata profesional de vinos.

El año pasado lo hicimos porque pensábamos que era imposible. Este año lo hacemos otra vez, porque creemos que no se puede mejorar. Seguro que también nos equivocamos.

Y como nos gusta innovar, este año las entradas las hacemos con la plataforma crowdfunding de siamm.es. Podrás comprar tu entrada y obtener la recompensa que tu elijas.

Será en Zaragoza Activa, el 6 de septiembre de 2013, de 7 de la tarde a 2 de la mañana. Alrededor de 30 ponentes, charlas, talleres, mesas redondas, debates… y muchas sorpresas.

Quieres hacer una twitter presentación?. Te damos 1minuto y 40 segundos para que cuentes lo que quieras. Date autobombo

Si estuviste el año pasado recordarás el bocata de 60 metros que hicimos, este año haremos una longaniza de ternasco gigantesca

Te esperamos!!

 

¿Qué pasaría si todos los artistas retirasen la música de Spotify?

thom yorke
thom yorke

Thom Yorke, líder de Radiohead, ha decidido retirar de Spotify los discos que ha grabado en solitario, no así, al menos de momento, los de Radiohead. La razón argumentada es que «gana una mierda» con sus reproducciones. Las cifras que se manejan son desde luego ridículas comparadas con las reproducciones (10 dólares por 10.000 reproducciones). Incluso artistas que han tenido millones de reproducciones cobrar proporcionalmente poco (167 dólares por un millón de reproducciones).

El propio Yorke ha afirmado que si Spotify hubiese existido hace 40 años, no se podría haber grabado «Dark side of the moon» y que este tipo de plataformas son malas para la música. Yo creo que ahí se equivoca. A la primera afirmación no le encuentro relación con Spotify. La grabación de ese mítico disco de Pink Floyd se hizo en una época en la que lo que primaba era la calidad de las grabaciones, al menos en determinados grupos, no había medios como los de ahora a la hora de difundir cultura, y si he llegado a todos los rincones del mundo como uno de los mejores discos jamás grabados ha sido por la calidad que atesora, no por lo que había alrededor. Y eso debería saberlo él.

En cuanto al segundo punto, eso de que estas plataformas son malas para la música, tampoco la comparto. Y mi visión de este tema es desde el otro punto de vista del cantante de Radiohead. Me considero desde que tenía 12 años y empecé a comprar discos, un consumidor de música. Y he buscado la manera de hacerme con la música que más me ha gustado, y casi siempre de forma original. Hasta incluso en los tiempos de la mula, me bajaba cosas que si realmente me gustaban luego las compraba. Pero descubrir Spotify fue grandioso para mí. Aportaba varios factores muy positivos:

1.- Me permitía descubrir nuevos grupos

2.- Podía escuchar (casi) toda la música del mundo sin importar el lugar

3.- Podía escuchar discos que ya tenía en otros formatos, sin miedo a que se estropeasen

4.- Podía hacer listas y compartirlas

5.- Y más razones…

Si los artistas retiran su música de Spotify como ha hecho Thom Yorke (hay otros grupo que ni siquiera la han llegado a poner como los propios Pink Floyd, Beatles, King Crimson, AC-DC, etc), surgirán plataformas como setas que ofrecerán ese mismo contenido con o sin el permiso de los propios artistas (similares a Grooveshark), y volveremos al debate de los derechos de autor que no reciben, etc.

Yo imagino, que el señor Yorke se ha olvidado de un par de cosas, la primera es que independientemente de lo poco que le genere Spotify, el seguirá cobrando por cada disco que venda, sus correspondientes royalties y los derechos de autor por sus obras. Y por otro lado vive también de sus conciertos a los que van muchos jóvenes que han descubierto su música a golpe de ratón, por una cuota mínima o gratuita en una web, y que si han sido convencidos por su calidad musical, pagarán religiosamente sus 30 ó 40 euros por verle.

No digo que Spotify sea la panacea, y a lo mejor como modelo de negocio es un poco inestable, pero surgirán más. Porque el camino ya está comenzado, y seguirá por la senda de buscar, escuchar,  compartir, comentar, y por último comprar (solo si convence mucho, al precio que está un disco).

Y tú, ¿que crees que podría pasar?

Las revistas e Internet


En una misma semana, apenas con unas horas de diferencia, se han anunciado el fin de la versión en papel de dos revistas tecnológicas: PcWorld y PcActual. En el primer caso afecta a EEUU y en el segundo a la edición española. Una mala noticia para los que vean afectado su trabajo por estas decisiones, pero algo cada vez más habitual. Son varios los diarios, revistas y otro tipo de publicaciones los que se han visto forzados a tomar el camino que los usuarios (y por lo tanto consumidores) marcamos con nuestros hábitos.
Estas revistas llevaban más de 20 años en el kiosco, y yo era un consumidor de las mismas cuando no había otro medio de conocer las tendencias y las novedades en este sector. Eran durante los años 80 y 90 auténticos «tochos» de papel que entre cientos de anuncios, traían a principios de mes, todo lo que aparecía en el mercado.
Lo que al menos a mi me ocurría, era que no todo me interesaba y recuerdo que una vez ojeada y revisada, solía separar aquellos artículos que me parecían dignos de ser guardados para luego consultar (aunque rara vez lo hacía posteriormente). Más tarde alguna de estas revistas optaron por una solución bastante digna que era la de poner un cd/dvd con el contenido y los programas de los que hablaban. Fue la primera adaptación a los tiempos que corrían. Era lógico. Si hablaban de un software, que mejor que tener una versión del mismo al alcance de nuestro PC, aunque fuera una demo de 15 días.
Ya entonces supuso un serio cambio porque no almacenabas tanto papel, pero el problema seguía siendo la acumulación de cd´s que luego no solía revisar porque ya empezábamos a conocer sitios donde ese software estaba más actualizado (foros, sites, o incluso la web propia de la revista). Y además encontrábamos los comentarios y experiencias de quien los había usado. El siguiente paso era obvio:¿para que comprar tanto papel por algo que puedo encontrar en la red? y la no menos importante: ¿por qué tengo que esperar a principios de mes para enterarme de algo de lo que se lleva hablando semanas en internet?.
Todo ello ha dado como resultado la paulatina desaparición de lectores que han hecho inviable la versión papel de todas estas revistas. Y no serán las últimas, y se irá ampliando a otros sectores que no sean tecnológicos. Las revistas musicales pueden ser las siguientes, o las de cine, u otras muchas.
Porque el público nos hemos vuelto ávidos de noticias, pero inmediatas. Y lo que necesitamos son herramientas que nos faciliten ese conocimiento. El soporte no es lo importante cuando lo ponemos nosotros. Y hay medios y formas para estar enterado de las noticias que nos interesan en cuestión de segundos. El que no lo entienda, está condenado a no enterarse a tiempo.
Habrá que dejar ciertos soportes solo para determinadas informaciones muy sectorizadas y especializadas, y aún así es cuestión de tiempo de que al final todo nos llegue de una forma cómoda y transparente, sin esperas. Más que la nube es la niebla que nos rodea por todos lados. Y ya está aquí, aunque sea verano.

Ese spam que se mete en los comentarios de WordPress

Captura de pantalla

De vez en cuando, conviene echar un vistazo a los comentarios que se quedan en el spam de WordPress, porque, aunque Akismet es bastante eficiente, a veces marca como spam comentarios que no lo son. Yo lo hago regularmente, y a veces te encuentras casos como el que pongo en la imagen (clic para hacerla más grande).

Son comentarios que vienen de la misma cuenta de correo (la he ocultado para no darles encima más publicidad), están enviadas en un margen de apenas unos minutos, y todos sobre el mismo post. El tema del post es, por supuesto, un tema relacionado con lo que hacen (o dicen que hacen), en la web que pretender anunciar. Porque imagino que lo que buscan es que su «url» tenga enlaces entrantes desde distintos sitios. Y a veces lo consiguen.

Lo único que no coincide es la IP completa, aunque sí los 3 primeros bloques